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Macchina nuova, sfiga vecchia...

Ieri mi telefona la concessionaria (dopo 5 mesi di silenzio quasi totale, se si eccettuano le mie telefonatine periodiche per incazzarmi un po') Naturalmente avevo il telefono spento e appena riacceso ho richiamato.
Personaggi: Katia, segretaria della concessionaria
Manuele, il sottoscritto
Sig. Poggianti: Proprietario della concessionaria.
P: Rosati e Poggianti buonasera!
M: Salve, sono Manuele
P: E io sono Poggianti...
M: ...Dai, quello della C3.
P: Ahm! E che ti presenti solo come Manuele? Come facevo a capire?
M: Beh, sono cinque mesi che telefono una volta a settimana... pensavo l'avessi capito...
P: Sai quanti clienti mi telefonano?
M: Vabbe', lascia stare. Ho ricevuto una vostra chiamata, ci sono novita'?
P: Spetta che guardo la pratica ...
...
P: Citroen, Citroen.... ecco qua! Si, ci sono delle novita'
M: Dimmele
P: Allora, abbiamo telefonato a quelli della Citroen Italia e ci hanno detto che il colore che hai scelto (Rosso Lucifer, cioe' bordò metallizzato, vedi foto nda) non è previsto in filiera produttiva prima di dicembre.
M: Come dicembre?
P: Si, dicembre.
M: E me lo dicono ora? Dopo cinque mesi e dopo 2 mesi di ritardo dal tempo di consegna previsto?
P: E che ci posso fare... Mi hanno detto che se hai fretta e la vuoi subito...
M: Certo che ho fretta!
P: ... devi scegliere tra il grigio e il blu metallizzato.
M: Ma sono impazziti? Aspetto cinque mesi e questi mi vogliono imporre il colore? Ma scusami, se volevo accontentarmi di un colore avrei cercato in tutto questo tempo una macchina pronta-consegna
P: Ti capisco, ma la situazione e' questa. Domattina richiama e dimmi cosa preferisci. La macchina subito o la macchina tra due mesi.
M: Ok, ma se mi impongono LORO il colore, non e' che ci scappa almeno uno sconto sul prezzo? Mi fanno pagare anche il supplemento metallizzato su un colore che non ho scelto?
P: Purtroppo non e' possibile, il mercato delle macchine non funziona cosi'.
M: Ma io mando in culo la Citroen, guarda un po'.
P: Ti capisco, anch'io farei cosi'
M: Senti, io domattina ti richiamo per dirti cosa ho deciso. Tu intanto cercami pronta-consegna una Fiesta 1.4. TDCI con climatizzatore e autoradio oppure una Punto 1.3 Multijet con gli stessi accessori.
P: Io ci provo
M: Ci risentiamo.
A questo punto le decisioni possibili erano 3
1. Accontentarsi del colore (nel caso grigio) E farci la figura del deficiente che attende 5 mesi per una macchina senza neppure aver potuto scegliere il colore
2. Attendere 3 mesi. La macchina rossa l'avrei ritirata a Gennaio (almeno recuperavo un anno di anzianita' della macchina). Sarebbe stata la soluzione migliore se non per il fatto che la mia vecchia macchina ha pesantemente bisogno di manutenzione. Ha 4 gomme lisce e in questo periodo piove un giorno sì e l'altro pure, ha qualche acciacco (e 230.000 km sul groppone) ed e' ultra-sottoposta a danni di usura. Quindi dovrei mettere soldi su una macchina che dò indietro. Senza considerare che l'altra settimana ho pure subìto un tamponamento e dando indietro ora la macchina non devo neppure star dietro a periti e assicurazioni varie.
3. Mandare a farsi fottere la Citroen e pensare ad un'altra macchina. In linea di principio sarebbe stato giusto, ma poi uno si chiede... "Oh stupido, per non accontentarsi di un colore ti sei accontentato di una macchina?"
Insomma, mi sarei sentito piu' deficiente del punto 1 e del punto 2 messi insieme.
Quindi stamattina richiamo:
K: Rosati e Poggianti buongiorno.
M: Ciao Katia sono Manuele
K: Ciao Manuele! (Lei almeno mi riconosce)
M: Senti, dopo quello che mi hanno detto ieri, ho deciso che prendo subito la C3 grigia. Mi scassa un po', ma non ho altra scelta.
K: Va bene!
M: Dimmi una cosa allora, quando la posso ritirare?
K: La Citroen me la mandera' oggi, stasera o domattina dovrebbe arrivare in concessionaria. Quindi giovedì.... tra immatricolazione e tutto... te la consegno Mercoledì prossimo.
M: Devo venir là a firmare qualcosa? No perchè ora sono a Perugia e volevo sapere come organizzarmi. E comunque potrei essere in concessionaria venerdì mattina.
K: Senti, devi venir qua a firmare i documenti per l'immatricolazione e l'intestazione... vieni venerdì mattina allora, ti aspetto.
M: E non c'e' proprio modo di averla per martedi'? Sai, dovrei tornare a Perugia poi, avrei lezione.
K: No, non credo proprio che ce la facciamo
M: Bah, allora la ritirero' giovedi', inutile che perda tutta la settimana di lezione...
K: Come vuoi, non ci sono problemi.
M: Va bene, a venerdì, ciao.
La sera poi chiamo il numero verde, il cosiddetto Custmer Care della Citroen, per sapere fino a che livello il mio concessionario mi avesse detto la verità.
Insomma, diciamo che sostanzialmente non cambia niente, però non è la Citroen che ha fatto la proposta di scambio, ma quelli del concessionario.
Insomma, il concessionario deve aver ordinato in passato delle C3 simili alla mia, per vendita o magari per esposizione e dopo che sono venuti a sapere che la mia sarebbe arrivata minimo a dicembre, mi hanno proposto lo scambio. Chissà cosa gli cambiava a loro dirmi tutta la verità...

Manuele
22/10/2003